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お問い合わせ方法
EverStepに関するご質問、ご意見、不具合報告などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
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お問い合わせの際のお願い
スムーズな対応のため、以下の情報を含めていただけますと幸いです。
- お名前(ニックネーム可)
- iOSのバージョン(例: iOS 17.2)
- アプリのバージョン(設定画面で確認できます)
- お問い合わせ内容
- 不具合の場合: 発生した状況や操作手順
- 機能要望の場合: どのような機能が欲しいか
- その他: できるだけ具体的にご記入ください
よくある質問
Q: データが消えてしまいました
A: 本アプリのデータはすべて端末内に保存されています。アプリを削除すると、データもすべて削除されます。また、iOSのアップデートやバックアップからの復元時にデータが失われる場合があります。定期的にスクリーンショットなどで記録を残しておくことをおすすめします。
Q: 通知が届きません
A: iOSの設定アプリから「通知」→「EverStep」を開き、通知が許可されているか確認してください。また、「集中モード」や「おやすみモード」がオンになっていると通知が届かない場合があります。
Q: 復習周期をカスタマイズできますか?
A: はい、タスク作成時に復習周期をカスタマイズすることができます。標準の周期(1, 3, 7, 14, 30日)から、ご自身の学習スタイルに合わせて設定可能です。
Q: 広告を非表示にできますか?
A: 設定画面から「広告削除」をご購入いただくことで、広告を非表示にすることができます。
返信について
お問い合わせいただいた内容については、できるだけ早く対応させていただきますが、内容によっては返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
開発者情報
開発者名: 81 Pyrus Lab
所在地: 日本
メールアドレス: 81.pyrus.lab@gmail.com